Términos y condiciones
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Identificación, objeto y estado de la actividad
Estas condiciones describen cómo se gestionará el contacto y una eventual contratación de servicios de diseño y desarrollo web, optimización, branding y marketing digital ofrecidos por Jordi Hernandez Sanchez bajo la denominación comercial jhprogram Studio, con domicilio en Calle Valldolig 28, 17300 Blanes, Girona, y correo [email protected].
Aviso importante: a fecha de publicación de este documento, el titular aún no ha formalizado el alta de actividad económica correspondiente. Mientras esto sea así, no se emitirán facturas ni se cerrará ninguna contratación en firme. El contenido de este documento describe el marco en el que se ofrecerán los servicios una vez completada dicha alta, y se informará expresamente a cualquier persona interesada del estado real de la actividad antes de aceptar ningún encargo.
2. Solicitud y aceptación
El envío del formulario no obliga a contratar y, mientras el titular no esté dado de alta como se indica en el punto 1, no genera ninguna relación contractual ni compromiso de prestación. Tras analizar la solicitud se podrá enviar una propuesta, que en su caso indicará expresamente si la actividad ya está regularizada. El contrato nacerá únicamente cuando ambas partes acepten por escrito el presupuesto o documento contractual, junto con sus anexos y condiciones específicas, y siempre después de completado el alta de actividad. En caso de contradicción, prevalece el documento específico aceptado para ese proyecto.
3. Alcance, contenidos y colaboración
El cliente debe proporcionar a tiempo textos, imágenes, accesos, datos de negocio y feedback suficientes, y garantiza que tiene derechos para usar los materiales que entregue. Los cambios fuera del alcance, nuevas funcionalidades, integraciones o rondas adicionales de revisión se presupuestarán aparte.
4. Precio, impuestos y pagos
El presupuesto indicará el precio, si incluye o no impuestos indirectos aplicables, gastos de terceros y calendario de pagos. No se considera reservado un hueco de trabajo hasta que el presupuesto indique otra cosa y se cumpla el hito inicial pactado. La falta de pago puede suspender el trabajo tras aviso, sin perjuicio de los derechos que correspondan. Mientras el titular no esté dado de alta, no se solicitará ni se recibirá ningún pago ni anticipo.
5. Plazos y entrega
Los plazos son estimaciones o fechas pactadas según figure en el presupuesto. Pueden ampliarse si el cliente se retrasa al entregar materiales, revisar, decidir o facilitar accesos, o si intervienen proveedores externos. La entrega se considera realizada cuando los archivos o el enlace de puesta en producción estén disponibles para revisión.
6. Revisión, aceptación y mantenimiento
El cliente revisará los entregables dentro del plazo indicado en el presupuesto y comunicará errores respecto del alcance aprobado. El mantenimiento, alojamiento, dominio, copias de seguridad, monitorización, soporte continuado y cambios posteriores solo se incluyen si aparecen expresamente contratados. El funcionamiento de servicios externos depende de sus proveedores.
7. Desistimiento de consumidores
Cuando la contratación a distancia corresponda a una persona consumidora, se informará del derecho de desistimiento que resulte aplicable. Si solicita que el servicio empiece durante ese plazo, deberá consentirlo expresamente y reconocer sus efectos legales. En servicios totalmente ejecutados, el derecho puede extinguirse cuando se cumplen los requisitos legales. El presupuesto o contrato deberá incluir la información y formularios que procedan para el caso concreto.
8. Propiedad intelectual y licencias
Tras el pago completo, el cliente recibirá los derechos de uso o la cesión que se especifique en el presupuesto. Las librerías, fuentes, imágenes, plugins, plantillas, APIs y otros recursos de terceros conservan sus licencias. Los conocimientos, componentes reutilizables y herramientas generales del prestador no se transfieren salvo pacto expreso.
9. Responsabilidad
El prestador corregirá, dentro de lo razonable, los errores imputables al trabajo entregado que se comuniquen conforme al alcance contratado. No responderá de cambios realizados por terceros, de materiales sin licencia aportados por el cliente, de decisiones comerciales, de indisponibilidad de proveedores externos ni de resultados de posicionamiento o ventas que dependan de factores ajenos al código.
10. Privacidad y confidencialidad
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de privacidad. Ambas partes tratarán como confidencial la información no pública recibida para el proyecto, salvo obligación legal o autorización.
11. Resolución y ley aplicable
El contrato podrá resolverse por incumplimiento esencial después de requerir su subsanación cuando sea posible. La legislación española será aplicable. Si el cliente es consumidor, se respetarán los derechos y tribunales que la normativa le reconozca; en relaciones entre profesionales o empresas serán competentes los tribunales que correspondan legalmente.
12. Contacto
Para dudas o comunicaciones: [email protected].